El líder total

Autor: Karchmer Krivitzky Samuel

Fragmento

Para elevar la calidad en la administración del recurso humano, la confianza es un factor fundamental. Ésta se logra estableciendo claramente las reglas de juego, actuando con equidad y siendo justos. Siempre nos podremos equivocar, pero entonces habrá que reconocerlo. La confianza se genera aprendiendo a escuchar a los demás y estableciendo un espacio de comunicación efectiva. Por tanto, es importante tomar acciones correctivas en tiempo y forma, obteniendo siempre la confianza tanto interna como externa a la institución.

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2015-04-24   |   1,336 visitas   |   Evalua este artículo 0 valoraciones

Vol. 21 Núm.134. Noviembre-Diciembre 2014 Pags. 3-4 GINECO 2014; 21(134)