Fragmento

Leímos con interés la Carta al Editor que envió el médico Takao Kaneko-Wada comentando nuestro artículo. En ella menciona que a pesar de que en forma subjetiva se puede determinar la saturación del servicio de urgencias, «han surgido» índices de saturación ya validados en la práctica clínica e incluso disponibles en la red de Internet como el National Emergency Department Overcrowding Scale (NEDOCS); pero que «actualmente» ninguno de ellos ha demostrado ser superior a otro. Por otro lado menciona que en nuestro escenario virtual es necesario aclarar el significado de los 245,280 «censos» o «transacciones» aleatorias y que nuestro índice de saturación modificado (ISM) no ha sido validado desde el punto de vista clínico por lo que no podemos sustentar que un ISM elevado o en otras palabras una sobresaturación del servicio correlaciona inversamente con variables de calidad del servicio. En respuesta: La percepción subjetiva de un evento corresponde a una representación mental simplificada de la realidad que percibe el observador. Esta percepción se basa solamente en elementos parciales, superficiales y evidentes con los que el observador con base en su experiencia trata de interpretar y dar coherencia al evento observado. Al excluir parte de la realidad subyacente, pero sobre todo al no someterla a un análisis objetivo esta percepción con frecuencia es errónea.

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2016-05-09   |   218 visitas   |   Evalua este artículo 0 valoraciones

Vol. 151 Núm.4. Julio-Agosto 2015 Pags. 557-558 Gac Méd Méx 2015; 151(4)