Resumen

INTRODUCCIÓN: Todo empleado ha experimentado estrés laboral
debido al estilo de vida y exigencias de nuestro mundo cambiante
actual, ocasionando muchas veces daños importantes en la salud
del individuo. Para hacerle frente al estrés existen diferentes
estrategias las cuales las personas utilizan.
OBJETIVO: Identificar las estrategias de afrontamiento del estrés
empleadas por los trabajadores de diferentes áreas en dos empresas
locales de la zona sur de Tamaulipas.
METODOLOGÍA: Este estudio de tipo cuantitativo descriptivo
llevado a cabo en junio del 2024. La muestra de 29 personas fue
de tipo no probabilística y se obtuvo de forma voluntaria, al invitar
a participar en el estudio a los trabajadores de diversas áreas. El
instrumento utilizado fue el cuestionario sobre afrontamiento
del estrés (CAE), el cual está compuesto por 42 reactivos y 7
dimensiones básicas de afrontamiento: focalizado en la solución
del problema (FSP), autofocalización negativa (AFN), reevaluación
positiva (REP), expresión emocional abierta (EEA), evitación
(EVT), búsqueda de apoyo social (BAS) y religión (RLG).
RESULTADOS: Los resultados obtenidos en la empresa 1 reflejan
una media de 17.46667 en la estrategia de FSP, 16.1 en la REP, 12.5
en la BAS, 11.9 en la EVT, 8.9 en la RLG y 8 en la AFN. En cuanto
a la empresa 2 se obtuvo una media de 19.6 en FSP, 14.5 en REP,
13.2 en BAS, 10.8 en EVT, 9.2 en RLG, 5.5 en AFN y 5.2 en EEA.
Por lo que se puede concluir que los empleados de ambas empresas
utilizan diferentes estrategias de afrontamiento del estrés. La
Empresa 2 muestra una mayor tendencia a la focalización en la
solución de problemas y a la búsqueda de apoyo social, mientras
que la Empresa 1 tiende más a la expresión emocional abierta y la
reevaluación positiva.
CONCLUSIONES: Estas diferencias podrían reflejar variaciones en
la cultura organizacional y en las políticas de manejo del estrés de
cada empresa. Sin embargo, se sugiere ampliar la investigación para
conocer más a fondo los diversos factores que pudieran ocasionar
estas diferencias en las estrategias de afrontamiento del estrés.
Además, se podrían evaluar la eficacia de dichas estrategias para
manejar el estrés laboral.

Palabras clave: Estrés laboral CAE estrategias de afrontamiento del estrés.

2024-12-20   |   18 visitas   |   Evalua este artículo 0 valoraciones

Vol. 38 Núm.2. Julio-Diciembre 2024 Pags. 45 Rev. Esc. Med. Dr. J. Sierra 2024; 38(2)