Resumen

Se realizó una investigación descriptiva para evaluar la satisfacción de familiares, pacientes y el personal de salud acerca del ingreso en el hogar, en el Grupo Básico de Trabajo No. 2, del Policlínico Docente "26 de Julio", en el período de Enero a Marzo de 2001. El Universo estuvo constituido por 79 pacientes y/o familiares, y los 34 médicos responsables de esta atención médica. De los pacientes y/o familirares encuestados, 66 (83,54 %) se manifestaron satisfechos con este servicio de salud, mientras que 13 no lo estuvieron para un 16,46 %. De los médicos encuestados, 22 (64, 7 %) refirieron que les agradaba la labor que realizaban, y 30 (88,2 %) la consideraron muy útil; 32 (94,1 %) opinaron que los pacientes y/o familiares a los cuales se les realizó este tipo de proceder aceptaban la práctica por las múltiples ventajas que reporta.

Palabras clave: Satisfacción del paciente calidad de la atención de salud servicios de atención de salud a domicilio médicos de familia.

2003-07-30   |   802 visitas   |   Evalua este artículo 0 valoraciones

Vol. 18 Núm.5. Septiembre-Octubre 2002 Pags. . Rev Cubana Med Gen Integr 2002; 18(5)