Resumen

El síndrome de burnout es un estrés laboral asistencial de tipo organizacional que afecta fundamentalmente a los profesionales que tienen relación con usuarios de diferentes servicios, donde los servicios de salud juegan un papel importante y especialmente, la profesión de Enfermería, enfatizado en la Enfermería Oncológica, dadas la naturaleza estresante de este trabajo y en las variables causales y mediadoras del burnout, como una forma particular de estrés laboral en estos profesionales. Se hace una extensa revisión bibliográfica de este tema y se comentan los resultados de una investigación realizada en el Instituto Nacional de Oncología con este personal. Se compara el comportamiento de este síndrome en este personal a nivel internacional. El análisis de esta temática como línea de investigación muestra la importancia del estudio de este síndrome para trazar estrategias de intervención que posibilite elevar la calidad de la atención de enfermería, la satisfacción de los pacientes y la preservación de la calidad de la vida laboral de estos profesionales.

Palabras clave: Agotamiento profesional psicología enfermería oncología relaciones enfermero-paciente personal de enfermería.

2003-08-27   |   1,819 visitas   |   Evalua este artículo 0 valoraciones

Vol. 13 Núm.2. Julio-Diciembre 1997 Pags. 118-125. Rev Cubana Oncol 1997; 13(2)