Psicología y ética en función de la atención al usuario

Autor: Dueñas Becerra Jesús

Resumen

Se definen los conceptos de psicología y ética desde una perspectiva eminentemente humanista. Dichos conceptos se introducen en la práctica bibliotecaria con el fin de mejorar la relación bibliotecario-usuario y, por tanto, su atención.

Palabras clave: Psicología ética profesional relaciones interpersonales psicología de la información ética profesional satisfacción del usuario

2003-09-08   |   1,392 visitas   |   Evalua este artículo 0 valoraciones

Vol. 11 Núm.3. Mayo-Junio 2003 Pags. Acimed 2003; 11(3)