Resumen

En la actualidad el personal de enfermería busca disminuir riesgos durante la atención al paciente para mejorar la calidad del cuidado, esto implica establecer normas para el desarrollo de los procedimientos que lleva a cabo, que en ocasiones significan un riesgo agregado para el enfermo, por lo que establecer indicadores de calidad en el cuidado enfermero ha sido uno de los principales objetivos de nuestra profesión hoy en día. En este sentido la instalación del catéter venoso central se ha catalogado como uno de los procedimientos básicos que desarrolla el profesional de enfermería, por lo que es indispensable que lo realice siguiendo estándares de calidad. La investigación tiene como objetivo: estandarizar y evaluar el desarrollo del procedimiento de instalación del catéter venoso central que lleva a cabo el profesional de enfermería. Metodología: Se realizó un estudio descriptivo, observacional, longitudinal y prospectivo, en dos etapas; la primera etapa fue de noviembre a mayo del 2001, se llevó a cabo mediante la observación directa con la aplicación de una cédula de evaluación diseñada para tal fin y validada con prueba piloto donde se obtuvo un Alpha de Combrack de 0.41; el universo lo constituyeron el personal de enfermería que realiza la instalación del catéter venoso central en los diferentes servicios de hospitalización. De acuerdo a los resultados obtenidos se estructura un plan táctico que incluye capacitación del personal con relación al proceso, la cual fue a través de clases y distribución de folletos. Se realiza una segunda etapa de observación con los mismos criterios. Resultados: En la primera etapa el índice de eficiencia global fue del 61%, en la segunda etapa el índice de eficiencia global fue del 87.6%, lo que significa que se realizó el procedimiento con mayor eficiencia. El índice de efectividad por actividad en la instalación del catéter central en la primera etapa fue de 57.7%, después de la intervención educacional sube a 89.8%. Obteniendo un incremento del 32.8%. Conclusiones: Al establecer un estándar de desempeño de la instalación de catéter venoso central se observa un incremento en la calidad del cuidado enfermero, además, la evaluación periódica y la implementación de estrategias de mejora continua permiten mantener o elevar el estándar.

Palabras clave: Catéter venoso central indicador calidad enfermera eficiencia.

2003-11-27   |   5,552 visitas   |   6 valoraciones

Vol. 11 Núm.3. Septiembre-Diciembre 2003 Pags. 102-106 Rev Mex Enfer Cardiol 2003; 11(3)