Fragmento

¿Cómo presentar una queja?, ¿a quién acudir para inconformarse por un mal servicio brindado?, ¿quién puede ayudarnos ante los diversos problemas que enfrentamos?, son algunas interrogantes que a diario se plantean cientos de mexicanos cuando enfrentan un problema y requieren ayuda de instituciones oficiales u organismos no gubernamentales. Para responder a estas inquietudes y brindar orientación ciudadana sobre cómo presentar una queja y ante qué instancias pueden hacerlo, el pasado 12 de octubre se realizó en el Foro Cultural San Angel el encuentro Cultura para la Queja, en el cual participaron diversas instituciones. Entre ellas, hicieron acto de presencia la Comisión Nacional de Arbitraje Médico, la Comisión Nacional de Derechos Humanos, así como la Comisión de Derechos Humanos del Distrito Federal, el DIF, la Secretaría de Seguridad Pública y la Procuraduría General de Justicia del Distrito Federal, junto con organismos no gubernamentales, entre ellos Green Peace.

Palabras clave: Cultura queja.

2002-12-06   |   901 visitas   |   Evalua este artículo 0 valoraciones

Vol. 5 Núm.16. Julio-Septiembre 2000 Pags. 19. Rev CONAMED 2000; 5(16)