Fragmento

Tabasco es una de las catorce entidades federativas en las cuales, debido a sus condiciones políticas, económicas y sociales, existe un proceso gradual de descentralización de los Servicios de Salud. Al mismo tiempo, se ha efectuado la regionalización operativa de los Servicios de Salud, así como el desarrollo de un Modelo de Atención a la Salud para la Población Abierta, basado en un esquema nacional adaptado a las características del Estado, en el que el núcleo de estudio es la familia y no el individuo. Es un modelo de oferta propositivo, de equipo, integrado por un núcleo básico que consta de un médico, un auxiliar de enfermería y un promotor de salud por cada 500 familias o 3,000 habitantes. La experiencia de Tabasco en sistemas locales de salud ha cubierto las siguientes condiciones: descentralización, Modelo de Atención a la Salud para la Población Abierta, capacidad técnico-administrativa local, coordinación única del sector salud, participación política y social. Se han logrado impactos importantes, como la extensión de la cobertura a 99.2% de la población y el programa de vacunación universal en el que el Estado ocupa el primer lugar nacional. La triada de la calidad: insumos, tecnología y capacitación, también son un punto cardinal de nuestra experiencia. Algunos instrumentos de calidad instalados son: buzones de quejas y sugerencias, la oficina de atención ciudadana, el sistema de encuestas de satisfacción del usuario y el sistema de referencia y contrarreferencia de enfermos, que aún no está completamente sistematizado. La obtención de medicamentos con oportunidad para los pacientes es una tarea difícil y constante, por lo que año con año se buscan nuevas alternativas de financiamiento. La capacitación es la parte fundamental para mejorar la calidad, ésta se da en la formación de recursos humanos para la salud en las universidades y específicamente en la Secretaría de Salud, de acuerdo a los intereses y necesidades de la misma.

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2004-07-26   |   1,189 visitas   |   Evalua este artículo 0 valoraciones

Vol. 2 Núm.1. Enero-Diciembre 1996 Pags. 161-164 Salud Tab 1996; 2(1)