Eficiencia y efectividad del servicio de catálogo colectivo de publicaciones seriadas

Autores: Lazo Rodríguez Bárbara Caridad, González Martínez María del C, Díaz del Campo Soledad

Resumen

Se realiza un estudio de la eficiencia y efectividad del servicio de catálogo colectivo de publicaciones seriadas del Sistema Nacional de Información de Ciencias Médicas de Cuba, en el que se consideran los indicadores costo-tiempo-productividad para medir la eficacia. La efectividad se evalúa mediante el análisis de la necesidad. Los resultados obtenidos muestran valores positivos en cuanto a la eficiencia, aunque en relación con la efectividad no son tan satisfactorios. Se ofrecen los resultados en forma de números absolutos y en valores porcentuales, que se representan en gráficos estadísticos y tablas.

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2004-12-06   |   503 visitas   |   Evalua este artículo 0 valoraciones

Vol. 2 Núm.1. Enero-Abril 1994 Pags. 5-9 Acimed 1994; 2(1)