Resumen

Objetivo: Verificar la fidedignidad operativa y validez del instrumento diseñado y propuesto por la OMS, OPS para la Evaluación de la Calidad de la Atención de Salud Mental, en Santafé de Bogotá. D.C. Diseño: Encuesta; criterios Quality Assurance in Mental Health Care, Word Health Organization, Geneva. Instituciones: Nueve instituciones seleccionadas por conveniencia, (12% de las 70 instituciones de salud mental existentes en Santafé de Bogotá, que funcionan con los tipos de servicios a ser evaluados). Resultados: La parte introductoria de cada modulo contempla todos los aspectos inherentes que permiten claridad en la forma de responder el cuestionario. El contenido de las preguntas es adecuado y se encuentran semántica y estructuralmente bien definidas. Sin embargo, es importante ajustar algunas preguntas del instrumento a las condiciones políticas, legales y normativas del Sistema General de Seguridad Social en Salud. El instrumento es extenso. Las preguntas formuladas se responden en un promedio de cuarenta y cinco (45) minutos cuando se aplican simultáneamente las encuestas por varios encuestadores en aquellas instituciones que tienen más de un servicio. Conclusión: El Instrumento Evaluación de la Calidad de la Atención en Salud Mental parece ser una herramienta útil para identificar la calidad de la atención en salud mental que brindan las instituciones que trazan políticas, planes y programas y las que brindan servicios de atención primaria, de atención ambulatorio, de internamiento psiquiátrico y servicios residenciales para pacientes psicogeriátricos.

Palabras clave: Salud Mental Servicios de Salud Mental psiquiatría.

2005-07-14   |   852 visitas   |   Evalua este artículo 0 valoraciones

Vol. 26 Núm.3. Septiembre 1997 Pags. 171-186 Rev Col Psiqui 1997; XXVI(3)