Autores: Castañeda González Carlos Jesús, Núñez Bernal Eduardo, Freyre Galicia Juana, Cruz Vázquez Patricia, Larios Villa Nueva Diego, Gamiochipi Cano Jorge A
Durante el mes de agosto de 2007 se aplicó la Encuesta de Clima Laboral en el Hospital Psiquiátrico «Fray Bernardino Álvarez» como parte de un programa institucional de mejora continua y se indagó, a través de 50 reactivos, los datos sociodemográficos, la percepción de las condiciones físicas en que los trabajadores realizan su labor, la calificación de las relaciones laborales y la capacitación y capacidad que tienen para realizar la función medico asistencial que les compete. Se utilizó muestreo estratificado, y el tamaño de la muestra quedó constituido por 293 trabajadores de las distintas ramas de servicio y turnos que maneja el hospital y se logró una representatividad de la población de estudio para el 92%. Entre los datos relevantes debe mencionarse que la muestra se conformó principalmente por mujeres, siendo éstas más del 60% de los participantes y que la edad promedio del personal fue de 43 años, con una antigüedad superior a los 10 años de servicio. Si bien, en términos generales los trabajadores se sienten satisfechos con su trabajo, hay situaciones que no benefician su adecuado desarrollo; fundamentalmente, la sensación de que la institución se encuentra estancada y se requieren acciones inmediatas para promover la innovación y la participación de los trabajadores en este cambio.
Palabras clave: Clima laboral salud mental satisfacción en el trabajo.
2009-01-22 | 2,123 visitas | Evalua este artículo 0 valoraciones
Vol. 17 Núm.3. Mayo-Junio 2008 Pags. 85-92 Psiquis 2008; 17(3)