Resumen

La auditoría es un procedimiento que revisa sistemáticamente que se realice lo planeado, tal como se esperaba; cuando se efectúa oportunamente, en forma sistemática y constante, previene graves problemas posteriores. Su aplicación durante casi cuatro décadas ha disminuido la incidencia de error y las causas del mismo al aprender de éste. Abate costos y evita complejas querellas judiciales tan perjudiciales en prestigio y dinero para los hospitales. Modificar la idea que tienen los médicos respecto a la auditoría ayudará a desterrar la percepción inquisitiva y persecutoria que generan dichos procedimientos, porque no persiguen, exclusivamente, fraudes, ni médicos negligentes. Mediante la revisión de la bibliografía se destacan las características principales del sistema de auditar, así como la definición correcta del mismo; las diferencias con otros sistemas de evaluación de los cuidados médicos y los objetivos del procedimiento. Se muestran experiencias prácticas de diversos autores y su repercusión en la morbilidad y mortalidad de diferentes centros hospitalarios. Se menciona, como ejemplo, el instrumento de auditoría en una unidad de cuidados intensivos polivalente. Hay renuencia, por parte de los médicos, a aceptar la auditoría en su práctica clínica; la labor de sensibilizar y educar es aún muy incipiente y escasa. La plena comprensión del procedimiento motivará su utilización como un instrumento más al servicio del clínico.

Palabras clave: Auditoría médica calidad de la atención médica cuidados intensivos morbilidad mortalidad bioética.

2009-03-12   |   2,363 visitas   |   Evalua este artículo 0 valoraciones

Vol. 25 Núm.1. Enero-Febrero 2009 Pags. 23-30 Med Int Mex 2009; 25(1)