Calidad y seguridad en la CONAMED

Autor: Fajardo Dolci Germán E

Fragmento

Acorde con las políticas delineadas por el Gobierno Federal, la Comisión Nacional de Arbitraje Médico (CCONAMED), ha actualizado su normatividad, tomando como base el marco normativo vigente, desde el “derecho a la protección de la salud ”,consagrado por la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos en su Artículo Cuarto, que señala que: “toda persona tiene derecho a la protección de la salud”; el compromiso de las autoridades de salud para: “prestar servicios de salud con calidad y seguridad”, como lo señala el Programa Nacional de Salud 2007-2012 en su tercer objetivo y “situar a la calidad en la agenda permanente del Sistema Nacional e Salud”, conforme a su tercer estrategia. En su proceso de renovación la CONAMED actualizó su Misión, señalando que: “Somos una institución pública, que ofrece medios alternos para la solución de controversias entre usuarios y prestadores de servicios médicos; promueve la prestación de servicios con calidad y contribuye con la seguridad de los pacientes”. Atendiendo a la nueva Misión, se establecieron líneas de trabajo y programas de investigación, enfocados a mejorar la calidad y la seguridad de los pacientes, desde evaluar los problemas que afronta la calidad de la atención médica, a través de un análisis crítico de las quejas, hasta la determinación de lineamientos generales para la seguridad de los pacientes y la promoción de un plan, para promover la participación de los pacientes y sus familiares, en el autocuidado de su seguridad.

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2009-12-11   |   1,331 visitas   |   Evalua este artículo 0 valoraciones

Vol. 19 Núm.55. Abril-Junio 2009 Pags. 3-4 Rev CONAMED 2009; 14(2)