Resumen

Introducción: El control de la infección por VIH/SIDA constituye uno de los Objetivos de Desarrollo del Milenio y la calidad de la atención en los servicios de salud influye en el control de la enfermedad. El objetivo del estudio fue evaluar la calidad de la atención en VIH/SIDA de las Instituciones de Salud del municipio de Bucaramanga y la adecuación de sus programas a la guía de atención vigente. Materiales y métodos: Estudio descriptivo trasversal entre abril y septiembre de 2008. Se evaluaron los componentes de estructura, proceso y resultado de los programas en todas las Instituciones Salud que ofrecen atención en VIH/SIDA y en una muestra al azar de 40 pacientes atendidos. Se diseñó y validó un instrumento de evaluación estructurada en instituciones y uno en pacientes. Como indicadores se evaluaron acceso y oportunidad de atención, cobertura de terapia antirretroviral y satisfacción de los usuarios. Resultados: Se evaluaron 11 instituciones que atienden pacientes con VIH/SIDA. En el 82% de las instituciones hay integralidad de las diferentes disciplinas que conforman el grupo de manejo del VIH/SIDA; el 92% de los pacientes encuestados han tomado en forma oportuna e ininterrumpida sus medicamentos en los últimos seis meses y se evidenció que el 85% de los usuarios se encuentran satisfechos. El índice de cobertura de terapia antirretroviral fue de 98.26%. Conclusión: La calidad de la atención integral en el municipio es buena pero aún tiene muchos aspectos de calidad en las áreas de estructura y procesos que pueden mejorasen para obtener mayores resultados.

Palabras clave: Evaluación calidad Virus de Inmunodeficiencia Humana Sida terapia antiretroviral.

2010-03-22   |   794 visitas   |   Evalua este artículo 0 valoraciones

Vol. 40 Núm.3. Septiembre-Diciembre 2008 Pags. 213-219 Salud UIS 2008; XL(3)