Resumen

Se realizó un estudio descriptivo y transversal para evaluar la calidad en la ejecución del Programa de Prevención y Control de la Conducta Suicida en el Policlínico “Mario Muñoz Monroy” de Santiago de Cuba durante el 2007, teniendo en cuenta el desempeño cientificotécnico y la satisfacción de los usuarios. Mediante la creación de un grupo de expertos se establecieron criterios explícitos, descriptivos y normativos, así como se construyeron indicadores y prefijaron estándares. Se constató que la estructura no garantizaba un idóneo cumplimiento del Programa y existía insuficiente competencia profesional de los prestatarios del Sector, debido a la poca capacitación e insatisfacción con respecto a su contenido, todo lo cual pudo influir en los resultados inadecuados de los indicadores previstos.

Palabras clave: Evaluación de la calidad Programa de Prevención y Control de la Conducta Suicida competencia profesional atención primaria de salud.

2010-06-25   |   816 visitas   |   Evalua este artículo 0 valoraciones

Vol. 14 Núm.5. Junio-Julio 2010 Pags. 656-664 Medisan 2010; 14(5)