Resumen

Introducción: El desarrollo e implementación de procesos que aseguren una óptima calidad y seguridad de atención son prioritarios en las unidades de terapia intensiva (UTI). Objetivo: Describir el desarrollo de una serie de procesos para mejorar la seguridad y calidad de atención en una UTI. Material y métodos: Se organizaron grupos de trabajo a los que se les asignó el desarrollo de un proceso específico previamente seleccionado y del que realizaron una revisión bibliográfica basada en la evidencia. Las conclusiones de cada una de las propuestas fueron analizadas, evaluadas, validadas y mejoradas por los líderes del proyecto con el objetivo de desarrollar guías sencillas de práctica clínica con base en algoritmos que pudiesen ser aplicados en la práctica cotidiana con relación a la lista de cotejo y de las que se obtuvieron indicadores de calidad. Resultados: Se desarrollaron ocho documentos que se enlistan a continuación: 1) Profilaxis de infección relacionada a catéteres venosos centrales, 2) Profilaxis de neumonía asociada a ventilador, 3) Control de la glucosa sérica, 4) Evaluación del riesgo tromboembólico y tromboprofilaxis, 5) Evaluación y terapia nutricional, 6) Sedación y analgesia, 7) Control de la temperatura (hipotermia terapéutica y control de hipertermia), 8) Evaluación y seguimiento de sepsis. De cada uno de ellos se elaboró una tarjeta ejecutiva con el proceso a seguir y sus respectivos indicadores de calidad. Conclusiones: La implementación de procesos y su seguimiento mediante indicadores de calidad es prioritaria en la atención del enfermo grave debido a que mejora la calidad de atención y la seguridad de los enfermos e impactan en la disminución de la morbimortalidad, costos y días de estancia hospitalaria.

Palabras clave: Proceso de evaluación reporte técnico.

2010-12-21   |   1,194 visitas   |   Evalua este artículo 0 valoraciones

Vol. 17 Núm.4. Octubre-Diciembre 2010 Pags. 172-185 Rev Invest Med Sur Mex 2010; 17(4)