Resumen

En los últimos años se ha realizado una gran cantidad de investigaciones acerca del síndrome de Burnout, que han llevado a la comprensión de su evolución, reconociéndolo como uno de los factores más influyentes en la calidad de los servicios prestados, la accidentalidad, el ausentismo laboral y las enfermedades psicosomáticas. Este estudio evaluó la prevalencia del síndrome en treinta médicos y cuarenta enfermeras de una red urbana de servicios de salud de la ciudad de Montería. Los instrumentos empleados fueron el mbi y la escala de estilos de afrontamiento woc. Los resultados evidencian la presencia del síndrome en la población participante. De igual forma, los datos demuestran que los estilos de afrontamientos más frecuentemente usados son el afrontamiento dirigido al problema, la búsqueda de ayuda social, el pensamiento ilusorio y la indiferencia. Los análisis correlaciónales arrojan la existencia de asociaciones significativas entre el agotamiento emocional y la indiferencia, el tiempo de experiencia laboral y la despersonalización, así como la realización personal y la edad. No se encontraron relaciones significativas entre otras características sociodemográficas y el síndrome.

Palabras clave: síndrome de Burnout estrés personal médico asistencial salud mental estilos de afrontamiento.

2011-06-06   |   1,350 visitas   |   Evalua este artículo 0 valoraciones

Vol. 5 Núm.8. Enero-Junio 2009 Pags. 15-22 Pensando Psicología 2009; 5(8)