Resumen

Esta investigación tuvo como objetivo comparar las percepciones de 2 grupos de trabajadores que enfrentaban el cambio de sistema de turno de 8 a 12 horas. Se buscó conocer y establecer las variables claves de un sistema de turno desde una perspectiva psicosocial. Estas variables se aglomeraron en torno a las horas de trabajo, el trabajo nocturno, la calidad de sueño y la cantidad de tiempo libre para actividades personales y familiares que cada sistema de turno permitió al trabajador. Se buscó conocer las creencias y emociones con respecto a las condiciones de su entorno de trabajo, puesto que las personas actúan laboralmente desde estas percepciones y de allí la importancia de cuantificar el sustrato subjetivo como base del comportamiento. Los resultados señalan una opinión más favorable de los trabajadores para el ciclo de turno de 12 horas que para el de 8 horas. En esta investigación se utilizó una metodología de investigación-acción, es decir, se consultó a los trabajadores sobre su opinión del sistema de turno junto a una medición de carga mental. La evaluación del sistema de 8 horas se realizó en septiembre de 2008 y del sistema de 12 horas, en marzo del 2010. Se concluye que esta investigación aporta a la disciplina ergonómica una metodología de diseño de sistemas de turno, basado en un modelo biopsicosocial y centrado en las variables subjetivas de carga cognitiva y afectiva.

Palabras clave: Percepción trabajadores estudios longitudinales trabajo por turnos.

2011-08-11   |   963 visitas   |   Evalua este artículo 0 valoraciones

Vol. 13 Núm.40. Abril-Junio 2011 Pags. 92-101 CyT 2011; 13(40)