Resumen

Objetivos: Identificar el nivel de conflicto, violencia psicológica y acoso psicológico en el trabajo en profesionales de enfermería de un Centro Hospitalario Universitario en la Comunidad Autónoma de Catalunya (España). Material y métodos: Estudio no experimental, transversal y descriptivo en profesionales de enfermería. Se administró el “Inventario de violencia y acoso psicológico en el trabajo IVAPT-E-R”. Resultados: No apareció ningún caso de percepción de acoso psicológico en los niveles alto y medio (0%), resultando dos casos (11.1%) en el nivel bajo. Las situaciones de conflicto, violencia y acoso psicológico, además de darse entre el personal del hospital, también las produjeron personas externas como los propios pacientes, usuarios, familiares y amigos de pacientes. Conclusiones: Los profesionales de enfermería de este Hospital Universitario deben enfrentarse con más situaciones conflictivas y de violencia psicológica que de acoso psicológico en el trabajo.

Palabras clave: Violencia percepción enfermeras.

2011-08-11   |   788 visitas   |   Evalua este artículo 1 valoraciones

Vol. 13 Núm.40. Abril-Junio 2011 Pags. 102-106 CyT 2011; 13(40)