El Síndrome de Desgaste Profesional y su relación con el estado de salud en internos del ISSTE en Tepic, Nayarit

Autores: Barraza Salas José Horacio, Romero Paredes José Justo, Flores Padilla Luis, Castellanos Mariscal Karla, Romero Pérez Dulce Yaneth

Resumen

Introducción: El síndrome de Desgaste profesional o Burnout ha sido estudiado desde hace escasas tres décadas, inicialmente por Freudenberger, seguido de Maslach y Jackson, Gil-Monte, etc. entre los más destacados. Se ha despertado un gran interés por investigar este síndrome en poblaciones vulnerables como personal de la salud, educación, administrativos, policías, etc. Este síndrome afecta el estado de salud del sujeto y con ello su desempeño, Maslach y Jackson plantearon al Burnout como un síndrome tridimensional que se caracteriza de agotamiento emocional, despersonalización y baja realización personal. Para Gil-Monte es una respuesta al estrés laboral crónico que se caracteriza porque el individuo desarrolla una idea de fracaso profesional (en especial en relación a las personas hacia las que trabaja), la vivencia de encontrarse emocionalmente agotado, y actitudes negativas hacia las personas con las que trabaja. Objetivos: Identificar la relación del Síndrome de Desgaste profesional en los médicos internos con su estado de salud general y las características personales y generales. Material y métodos: Población de 18 estudiantes de medicina, internos en un Hospital de una Institución para los trabajadores del Estado en Tepic, Nayarit. Estudio transversal, descriptivo. Los instrumentos de evaluación fueron: cuestionario de datos generales, escala de Maslach Burnout Inventory versión corta y Cuestionario de salud general de Goldberg-GHQ28. La información se procesó en el programa Epi Info 6.04. Resultados: Tienen un promedio de 23 años, el 77.8% sexo masculino, 100% solteros, obtienen en promedio 1,150 pesos mensuales para su manutención. En promedio laboran 6 horas por turno y en guardias de 24 a 36 hrs., atienden en promedio 17 pacientes por jornada. La mayoría considera sobrecarga de trabajo y falta de equipo y material al ejecutar su trabajo. Un 61.1% es probable caso en el cuestionario de salud general de Goldberg y en el MBI: Agotamiento Emocional (EE) 83.3% obtuvieron nivel alto, 5.6% nivel medio, en Despersonalización (D) 83.3% nivel alto; en Baja Realización Personal (PA) un 50% tienen nivel medio, 5.6% nivel alto. Un 88.8% (16 internos) obtuvieron 2 y 3 dimensiones quemadas. Resultaron asociadas significativamente la sobrecarga de trabajo con el sentirse emocionalmente agotados y con despersonalización; el sentirse presionado con: sí caso (Goldberg), agotamiento emocional y despersonalización.

Palabras clave: Síndrome de Desgaste Profesional estado de salud general médicos internos.

2011-09-05   |   960 visitas   |   Evalua este artículo 0 valoraciones

Vol. 1 Núm.1. Junio-Diciembre 2009 Pags. 17-23 Waxapa 2009; 1(1)