Existe un interés creciente por la calidad en todos los sectores, al que no escapa, naturalmente, el sector salud. En el personal de salud, el compromiso por la calidad es algo inherente, pero requiere conocimientos y habilidades para desarrollarlo. Asimismo, los usuarios están más informados y tienen una conciencia más crítica que ha generado demandas de más y mejores servicios, es decir mayor eficiencia y calidad de atención médica. Pero no sólo los usuarios de los servicios de salud esperan y demandan una atención de calidad, también los profesionales de la salud y los directivos comparten esta preocupación.
2012-01-18 | 636 visitas | Evalua este artículo 0 valoraciones
Vol. 17 Núm.1. Enero-Agosto 2011 Pags. 5-6 Salud Tab 2011; 17(1-2)