Autores: Rojas Castillo Edith, Obregón Hernández Gerardo, González Maraña Maricarmen, Alvarado Aguilar Salvador, Meneses García Antelmo Abelardo, Riveros Rosas Angélica, Sánchez Sosa Juan José
Objetivo: El objetivo del estudio fue identificar fuentes potenciales de burnout (BO), en el equipo médico y paramédico del Instituto Nacional de Cancerología de México. Métodos: Se aplicaron dos cuestionarios al equipo médico y paramédico, del Instituto Nacional de Cancerología. El primero para valorar características del trabajo, incluía dos ítems para identificar fuentes de BO y su impacto en el desempeño laboral. El segundo, el inventario de burnout de Maslach. Se utilizó el método de regresión logística multinomial para definir factores asociados. Resultados: Se incluyeron 171 participantes. Se identificaron 385 fuentes potenciales de BO, que se agruparon en ocho categorías: sobrecarga laboral, ambiente laboral difícil, falta de compromiso laboral, problemas de organización, impacto emocional, falta de reconocimiento y estímulo, recursos materiales y recursos humanos. Para los participantes estas afectan la calidad de la atención y la relación médico-paciente, disminuyen la eficiencia, generan un ambiente de trabajo sofocante, disminuyen la motivación, causan hostilidad, apatía y ausentismo. Con respecto al cuestionario de Maslach, se observó que la edad de los participantes y las horas de trabajo, se asociaron con la dimensión de desgaste emocional, la edad con despersonalización y el turno matutino con realización personal (todos los modelos p<0.0001). Conclusión: Se observó mayor desgaste en los participantes más jóvenes, con menor antigüedad en el trabajo, menos años de experiencia profesional y con una intensa actividad laboral por semana. Con respecto a despersonalización, el mayor puntaje se asoció a los participantes más jóvenes. Los que trabajan en el turno matutino presentaron un mejor sentido de realización personal.
Palabras clave: Desgaste profesional centro oncológico oncología equipo médico equipo paramédico México.
2012-10-15 | 855 visitas | Evalua este artículo 0 valoraciones
Vol. 11 Núm.2. Marzo-Abril 2012 Pags. 72-81 Gamo 2012; 11(2)