Resumen

El método Hanlon es un instrumento que clasifica los problemas y los recursos con los que se cuenta, priorizando la problemática con base en la magnitud del problema, severidad, eficacia de la solución y factibilidad de la intervención. Este método constituye una tecnología en salud para la toma de decisiones adecuadas. Se aplica el método Hanlon en el laboratorio de análisis clínicos del Hospital Civil Dr. Antonio González Guevara, con el objetivo de dar solución al problema que tenga mayor factibilidad. Los problemas de mayor puntuación y factibilidad de solución fueron: en la etapa pre analítica y post analítica del laboratorio de análisis clínicos. Para solucionar estos problemas se determinó un flujograma de atención con apoyo del jefe de área de laboratorio, alineando horarios de cada departamento que participa en el proceso de laboratorio y revisión del manual de procedimientos. Conclusiones: La aplicación de este método en el laboratorio de análisis clínicos nos permitió conocer el impacto de sus problemas en el hospital y tomar decisiones oportunas con base a la priorización y los recursos que se tienen.

Palabras clave: Priorización de necesidades método Hanlon laboratorio de análisis clínico.

2013-05-20   |   6,294 visitas   |   2 valoraciones

Vol. 1 Núm.6. Enero-Junio 2012 Pags. 80-91 Waxapa 2012; 1(6)