Fragmento

La calidad se relaciona con el carácter evaluativo más que con lo descriptivo. En este sentido, la connotación sobre la calidad es un juicio de valor más que de los hechos. Lo que buscamos con la calidad es la realización de los valores positivos y la evitación de los negativos, mediados siempre por la búsqueda de la excelencia. La calidad por tanto es un valor, que no se percibe directamente por los sentidos, pero se estima a través del acto cotidiano que cada uno realiza; el valorar es una condición inevitable de la existencia humana. En la búsqueda de la excelencia, en el campo de la salud, los proveedores establecen un nivel de exigencia, el cual en principio no tiene límite, ya que se tiene que hacer el bien sanitario. Sin embargo, en este balance del bien, es donde cada organización de salud toma decisiones sobre los cuales serán sus límites y exigencias máximas con base a los valores éticos, sociales y otros, al establecer los mínimos permisibles.

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2013-11-04   |   343 visitas   |   Evalua este artículo 0 valoraciones

Vol. 17 Núm.3. Septiembre-Diciembre 2009 Pags. 121-122 Rev Enferm Inst Mex Seguro Soc 2009; 17(3)